Nos ressources : des expert.e.s techniques et une informatique adaptée
Via un recrutement exigeant, Polyexpert Construction se dote de moyens humains de qualité, auxquels sont associés des outils performants de gestion des sinistres.
Nos moyens humains
Les experts
Femmes et hommes de talent, tous nos experts sont des ingénieur.e.s ou des architectes, ayant acquis une expertise certaine dans le domaine de la Construction, que ce soit en entreprise, en bureau d’études ou de contrôle.
Plan de formation des experts
Les expert.e.s Polyexpert Construction bénéficient d’un plan de formation les conduisant à obtenir la Certification CERTIVEA CSTB compétence ainsi que l’agrément CRAC.
La formation constitue un gage de performance de nos experts.
En savoir plus sur les experts qualifiés CRAC.
Tutorat des nouveaux experts
Le tutorat est mis à l’honneur puisque tout nouvel expert bénéficie d’un tutorat pendant un an auprès d’un expert chevronné.
Périodiquement, ceux-ci suivent des formations techniques sur la pathologie, et également sur les techniques et énergies nouvelles ainsi que des formations juridiques afin de suivre les mutations réglementaires et d’être à la pointe des évolutions techniques.
Le cursus comprend également une formation à la maitrise des coûts qui représente une part importante du métier d’expert.
Les fonctions support
Nos assistant.e.s, formé.e.s à une base technique et juridique, sont intégré.e.s dans le cycle de réalisation des affaires permettant un suivi précis et qualitatif des dossiers ainsi que le respect des délais.
Les synergies avec le Groupe
Notre appartenance au Groupe Polyexpert nous permet de nous adjoindre les compétences pluridisciplinaires du groupe afin de répondre de manière globale à vos attentes.
Par exemple :
- Pour la maîtrise et l’optimisation du coût des travaux de réparation, nous collaborons avec des Economistes de la construction (dans certains cas définis par les assureurs).
- Dans le cadre de la RT2012, pour les essais et mesures, nous faisons appel à Polyexpert Environnement pour tout ce qui touche l'acoustique et la détection de défauts d’isolation thermique, de perméabilité à l’air ou d’étanchéité.
- Dans le cas des pertes d’exploitation (dommages immatériels).
Notre index égalité professionnelle
L’égalité salariale entre les femmes et les hommes est inscrite dans la Loi depuis 1972.
Depuis sa création, Polyexpert Construction a toujours traité de manière totalement égalitaire l’ensemble des salariés de la société, les femmes et les hommes, tant au niveau des salaires d’embauches que des augmentations, sans discrimination notamment au retour de congé de maternité des salariées.
À compter du 1er mars 2020, Polyexpert Construction, société de plus de 50 salariés, est soumise à l’index de l’égalité femmes-hommes.
A ce jour, notre Index est : incalculable.
Comment fonctionne l'index ?
Sous la forme d’une note sur 100, l’index de l’égalité femmes-hommes se compose pour les entreprise de plus de 50 salariés et de moins de 250, de quatre grands critères qui évaluent les inégalités entre femmes et hommes dans les entreprises :
- Indicateur 1 (sur 40 points) : L’écart de rémunération femmes-hommes,
- Indicateur 2 (sur 35 points) : L’écart de répartition des augmentations individuelles,
- Indicateur 3 (sur 15 points) : Le nombre de salariées augmentées à leur retour de congé de maternité,
- Indicateur 4 (sur 10 points) : La parité parmi les 10 plus hautes rémunérations.
La note totale ne peut pas être déterminée lorsque le nombre maximal de points pouvant être obtenu est inférieur à 75.
Ce qui est actuellement le cas de Polyexpert Construction.
En effet, pour notre société, à taille humaine (>50 personnes mais < 100 personnes), une fois les différentes CSP (catégories socio-professionnelles) réparties selon les 4 tranches d'âge : - 30 ans, 30 à 39 ans, 40 à 49 ans, + de 50 ans, seuls les groupes totalisant au moins 3 hommes et 3 femmes peuvent être pris en compte, et seuls les effectifs correspondants sont validés s’ils représentent au moins 40% des effectifs totaux.
L’indicateur 1 : écart de rémunération est donc incalculable, faute d’effectifs suffisant dans chaque groupe existant.
L’indicateur 2 : écart de répartition des augmentations individuelles est également incalculable du fait de l'obligation d'écarter tout groupe ne comportant pas au moins 10 femmes et au moins 10 hommes conduisant à retenir moins de 40 % de l'effectif.
Nos moyens Informatiques
Un point d’entrée unique et des outils informatiques adaptés permettent une communication plus simple, notamment pour la réception des ordres de mission et la consultation des rapports.
Nous mettons notamment à votre disposition :
- Un extranet Polyexpert Construction pour la consultation de vos dossiers (accès en haut de page)
- Une plateforme téléphonique, pour la réalisation des expertises à distance, spécialement dédiée aux expertises à faible enjeu
- Le Logiciel AVENSYS
Outil de gestion des sinistres sur la France entière, il permet le suivi des dossiers construction et la rédaction de rapports. - La Connexion DARVA
Cette connexion a été étendue à Polyexpert Construction, et permet les échanges de missions et de données informatiques avec les sociétés d'assurances.
Les valeurs du Groupe
Ci-dessous, les 5 valeurs du Groupe Polyexpert que nous partageons, tournées vers la culture du service Client
- L’Engagement : la coopération de chacun conditionne le succès de tous
- L’Enthousiasme : travailler ensemble avec plaisir, apprendre et progresser
- La Fierté : fièr.e de son entreprise, fièr.e de son métier
- La Confiance : comme moteur de l’Engagement
- L’Exemplarité : montrer à travers son propre comportement ce qui est collectivement attendu
La formation Polyexpert
La formation est au cœur de la stratégie du Groupe en général et de Polyexpert Construction en particulier :
- Une politique ambitieuse de développement des compétences
- Une offre de formation centrée sur le métier
- Une équipe de formateurs internes et d’intervenants externes
- Des stages en face à face ou à distance
