Nos ressources : des experts techniques et une informatique adaptée

Via un recrutement exigeant, Polyexpert Construction se dote de moyens humains de qualité, auxquels sont associés des outils de gestion des sinistres performants.

Nos moyens humains

Les experts

Tous nos experts sont des ingénieurs ou des architectes, ayant acquis une expertise certaine dans le domaine de la Construction, que ce soit en entreprise, en bureau d’études ou de contrôle.

Plan de formation des experts

Les experts Polyexpert Construction bénéficient d’un plan de formation les conduisant à obtenir la Certification CERTIVEA CSTB compétence ainsi que l’agrément CRAC

La formation constitue un gage de performance de nos experts.

En savoir plus sur les experts qualifiés CRAC.

Tutorat des nouveaux experts

Le tutorat est mis à l’honneur puisque tout nouvel expert bénéficie d’un tutorat pendant un an auprès d’un expert chevronné.

Périodiquement, ceux-ci suivent des formations techniques sur la pathologie, et également sur les techniques et énergies nouvelles ainsi que des formations juridiques afin de suivre les mutations réglementaires et d’être à la pointe des évolutions techniques.

Le cursus comprend également une formation à la maitrise des coûts qui représente une part importante du métier d’expert.

 

Les assistantes

Nos assistantes, formées à une base technique et juridique, sont intégrées dans le cycle de réalisation des affaires permettant un suivi précis et qualitatif des dossiers ainsi que le respect des délais.

Synergies Groupe




Notre appartenance au Groupe PolyExpert nous permet de nous adjoindre les compétences pluridisciplinaires du groupe afin de répondre de manière globale à vos attentes.

Par exemple :

  • pour la maîtrise et l’optimisation du coût des travaux de réparation, nous collaborons avec des Economistes de la construction (dans certains cas définis par les assureurs).
  • Dans le cadre de la RT2012, pour les essais et mesures, nous faisons appel à Polyexpert Environnement pour tout ce qui touche l'acoustique et la détection de défauts d’isolation thermique, de perméabilité à l’air ou d’étanchéité. 
  • Dans le cas des pertes d’exploitation (dommages immatériels).


Moyens Informatiques

Un point d’entrée unique et des outils informatiques adaptés permettent une communication plus simple, notamment pour la réception des ordres de mission et la consultation des rapports.

Nous mettons notamment à votre disposition :

  • Un extranet Polyexpert Construction pour la consultation de vos dossiers (accès en haut de page)
  • Une plateforme téléphonique, pour la réalisation des expertises à distance, spécialement dédiée aux expertises à faible enjeu
  • Le Logiciel AVENSYS
    Outil de gestion des sinistres sur la France entière, il permet le suivi des dossiers construction et la rédaction de rapports.
  • La Connexion DARVA 
    Cette connexion a été étendue à Polyexpert Construction, et permet les échanges de missions et de données informatiques avec les sociétés d'assurances.

Les valeurs du Groupe

Ci-dessous, un ensemble de valeurs que nous partageons avec le Groupe Polyexpert :

  • Satisfaction client
  • Fiabilité
  • Responsabilité
  • Tenue des promesses
  • Adaptabilité
  • Confiance réciproque
  • Intégrité
  • Autonomie
  • Communication
  • Service
  • Curiosité intellectuelle
  • Organisation
  • Ponctualité
  • Implication
  • Rigueur
  • Travail d’équipe 
  • Ecoute 
  • Réactivité
 

Polyexpert Construction adhère à toutes ces valeurs.


La formation Polyexpert

La formation est au cœur de la stratégie du Groupe depuis 15 ans : 

  • Une politique ambitieuse de développement des compétences
  • Une offre de formation centrée sur le métier
  • Une équipe de formateurs internes et d’intervenants externes
  • Des stages en face à face ou à distance
Polyexpert Construction adhère également.
Extranet

Merci de saisir votre code utilisateur. Si vous n'avez pas votre code utilisateur, merci de faire votre demande avec le formulaire de contact.

Merci de saisir votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, merci de faire votre demande avec le formulaire de contact.

Langue
Haut de page