Expertise Protection Juridique Construction

L'Expertise Protection Juridique Construction est réalisée par un expert construction, généralement pour le compte de l’assureur MRH d’un particulier, dès lors que le contrat contient un volet PJ (Protection Juridique) et que le litige est d’ordre technique et concerne un problème de construction.

Ce contrat a pour objet d’aider l’assuré à se défendre en cas de mise en cause ou si l’assuré, lésé, est à l’origine de la demande, de lui apporter un appui technique.

Rôle de l’expert PolyExpert Construction dans le cadre d'une mission d'Expertise Protection Juridique

  • L'expert Polyexpert Construction analyse techniquement l’objet de la réclamation, si nécessaire à l’appui d’investigations pour identifier l’origine des désordres éventuels.
  • Il classifie chacun des désordres selon les garanties des constructeurs.
  • Il analyse les remèdes ou évalue le coût des réparations.
  • Il énonce les responsabilités de chacun et informe le gestionnaire sur les recours envisageables.
  • Il facilite le dialogue entre les parties (rôle de médiateur).
  • Il recherche prioritairement un accord entre elles pour éteindre amiablement le litige.
  • Dans le cas où la négociation amiable n’a pas abouti, il fournit toutes les informations permettant au gestionnaire d’orienter les suites du dossier.
  • En cas de procédure judiciaire, il assiste techniquement l’assuré et son avocat, désigné par l’assureur, lors des opérations de l’Expert Judiciaire.
Extranet

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